| 販売業者 | 駒沢商店（屋号） |
| 運営統括責任者名 | 大野 晴信 |
| 郵便番号 | ３８１－０００８ |
| 住所 | 長野県長野市下駒沢３８１ |
| 商品代金以外の料金の説明 | □商品の送料 □商品代引時の代引き手数料 □振込・振替手数料 |
| 申込有効期限 | ご注文日から起算し1週間とさせていただきます。また、当店・メーカー在庫の都合により、発送日の遅延が生じた場合はこの限りではありません。 |
| 不良品 | 商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願い致します。 破損品の確認は梱包は開けずに目視できる範囲で構いません。 破損品の対応は運送会社の現物確認が必要となります。 開梱後や設置時でのご連絡の場合は運送会社にてお届け時の破損とみなされなくなりご対応が出来なくなります。 不良品や欠損品の場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 メーカーサービスマンによる検品後、本体不良とみなされた場合配送料弊社負担にて交換させて頂きます。 修理・交換が不可能な場合は、商品を返送頂いた後、お支払い金額を返金させて頂きます。 お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換等はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。 尚、工事延期等による損害は負担することができませんのでご了承ください。 |
| 販売数量 | 1個から |
| 引渡し時期 | 当店在庫の場合には、翌日～ メーカー在庫の場合には、3営業日～7営業日 |
| お支払い方法 | □商品代引 □銀行振込（前払い） □郵便振替（前払い） □クレジットカード支払い（VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Dinners Club） |
| お支払い期限 | □商品代引の際は商品のお届け時に配達員にお支払下さい。 □銀行振込・郵便振替の際は、当店よりメールにて送信いたします「お買い上げ明細書」到着日より４日以内にお手続き下さい。 |
| 返品期限 | 基本的には、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。不良品・欠損品、誤商品配送の際はこの限りではありません。 ・原則として商品発送完了後の商品のキャンセル・返品・交換には一切応じることができません。 ・下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承下さい。 1.開封された商品及びご使用になられた商品 2.お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 3.パッケージ（袋・ケース）のない商品 4.その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品 （詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい。） ・商品に明らかな欠陥や瑕疵がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当店にて負担致します。 |
| 返品送料 | 不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましては当店負担とさせていただきます。 |
| 屋号または サービス名 | 寒冷地エアコン専門店！【駒沢商店】 |
| 電話番号 | ０８０－９２９２－２１２７ |
| 公開メール アドレス | info@komasho.jp |
| ホームページアドレス | https://komasho.jp/ |
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